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运营商拓展行业云计算领域发展策略研究
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摘要：对运营商而言，以行业云为切入点，向上可拓展通用解决方案和行业应用，向下可拓展网络、通信等传统CT业务。 万物互联时代，垂直行业生产和管理的数字化、网络化、智能化加速推
对运营商而言，以行业云为切入点，向上可拓展通用解决方案和行业应用，向下可拓展网络、通信等传统CT业务。
万物互联时代，垂直行业生产和管理的数字化、网络化、智能化加速推进，传统IT系统难以满足爆发式增长的数据存储、计算与应用需求且扩容与运维成本高昂，因此行业云将逐步成为刚需。
“云载万物”趋势确立行业云发展潜力巨大
“云载万物”趋势下的行业云市场具有以下特征。一是市场潜力巨大。从国外市场来看，美国银行、通用电气等大型传统企业正积极考虑或已采用行业云。据RightScale、Gartner面向大型企业和组织的调研，大部分企业均有企业级应用云端部署计划，且高达40%的IT预算将会支出在云及相关服务上。从国内市场看，2016年行业云服务市场规模达到520亿元，2019年有望达到1183亿元，年均增长率将超过30%。二是价值高、利润厚。行业云注重平台及之上的SaaS、BPaaS服务领域，如大数据分析、企业级通信、供应链管理等应用与解决方案，价值空间较大。三是用户黏性强。行业云服务定制化程度高，一旦部署将形成较高的进入壁垒与迁移成本。四是示范效应显著。对于后发云服务商，成功实现1～2个重点行业的突破将形成巨大的品牌与示范效应，甚至构建该产业的进入壁垒。
随着基础设施布局的逐步完善和虚拟化、分布式存储等关键技术的成熟，块存储、内容分发网络、数据库系统等云计算基础产品同质化严重，已经进入成本竞争阶段。同时，随着传统行业将过程控制、自动化、安全交易等生产环节向云计算平台迁移，云服务需求将逐步向融合大数据、人工智能、区块链等新兴技术能力的综合行业解决方案延伸，新兴技术整合能力已成为云服务商在行业云领域的重要竞争优势。例如，IBM Bluemix除提供IaaS、PaaS平台服务外，其承载的商业人工智能系统Watson具备领先的深度学习与增强学习能力，可广泛应用于医疗影像、机器人等多种行业场景。
通用云主要面向互联网企业与中小企业，以标准产品和服务为主，是典型的规模经济，云服务巨头已取得了该市场的绝对主导地位，后发者机会渺茫。从国内市场看，阿里云领跑，世纪互联、光环新网等跟跑的“一超多强”通用云行业格局已经形成。从国际市场看，云服务巨头优势同样明显，AWS、微软、谷歌、IBM四巨头合计市场份额超过65%且呈增长趋势。同时，云服务巨头频繁发动价格战以巩固其市场优势，如AWS核心产品自上线以来累计降价逾50次、阿里云2016年主要产品降价17次。因为缺乏竞争优势，HPE、Verizon、思科等知名企业甚至退出了通用云市场。
表1 主流运营商云网数服务合作情况运营商 云网数服务提供商 合作模式AT&T AWS、Azure、IBM 运营支撑、捆绑销售Verizon AWS、Azure、IBM、Salesforce、Oracle 运营支撑、捆绑销售Vodafone AWS、阿里云、EMC、Cisco 运营支撑、捆绑销售德国电信 华为、GE Predix、Azure、Salesforce 联合运营、系统集成日本软银 阿里云 合资公司（SB Cloud）中国联通 阿里云、百度、京东等 建立生态联盟中国电信 阿里云、华为、GE Predix 联合投标，捆绑销售/联合运营
受安全性、稳定性、迁移成本等因素影响，大中型企业、政府、科研机构生产系统云化进程不一，行业云市场总体仍处于培育期。同时行业云市场高度碎片化，云服务巨头标准产品的规模收益难以发挥，细分领域领先企业先发优势无法快速复制，行业云市场缺乏主导者，仍有深耕市场的发展窗口期。GE、华为等后入者及IBM、Oracle等转型IT企业均将行业市场作为主攻方向，寻求突破。
“先圈地、后收费”的方式揭示了行业云商业模式的战略性考量。与通用云产品以按周期、按使用量为主的标准化收入模式相比，行业云市场屡次出现“0元中标”等现象，“先圈地、后收费”的战略考量凸显。一方面，行业生产信息系统具有垄断性特征，主要体现在云服务商向用户提供行业网络与IT系统设计建设与运维服务的连续性和稳定性。这既为云服务商在合约期内通过提供增值服务培养用户依赖性提供了便利，也给新进入者设置了技术与成本障碍，从而获取后期运维服务与扩容升级的议价优势。另一方面，部分行业用户信用度高，云服务商可灵活采用后付费、差异化定价甚至阶段性“免费”方式为用户定制云服务产品与解决方案，以换取长期捆绑。
运营商对拓展行业云“英雄所见略同”
目前，主流运营商云计算发展路径主要有以下两种模式。
文章来源：《计算机产品与流通》 网址: http://www.jsjcpylt.cn/qikandaodu/2021/0302/806.html
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