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论出版业务开发与运营的互联网思维
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摘要:一、引言 根据2020年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民规模为9.04亿,互联网普及率达64.5%,庞大的网民构成了中国蓬勃发展的
一、引言
根据2020年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民规模为9.04亿,互联网普及率达64.5%,庞大的网民构成了中国蓬勃发展的消费市场,也为数字经济发展打下了坚实的用户基础。互联网已成为促进各行各业高速发展的传动链接,是推动产业革命和技术创新的强大力量,“互联网思维”则是其动力来源。但是对于出版行业而言,大部分传统的选题与出版模式缺乏对用户进行专业细致的调查研究,出版的产品内容不够贴近用户需求,传播方式不够丰富便捷,营销模式不足以真正触碰用户“痛点”。这就要求出版人应该加强运用互联网思维方式并借助互联网信息传播科技力量,一方面能够使出版业务开发能够更多元化,与用户互动的过程亦能够更加高效,从而实现更为精准的产品输出;另一方面能够使产品的运营手段更符合互联网要求,从而高效的拓展产品市场认知度及提升品牌价值。
2015年,国家新闻出版广电总局、财政部联合发布了《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》,提出传统出版机构应充分利用互联网,开展电子书出版、在线阅读、电子商务等新兴业务实践,推动传统出版与新兴出版业务的融合创新。在政策的推动下,国内大型出版集团纷纷推出新业态,掀起了出版产品“触网”新潮流。如湖南人民出版社充分利用自身的内容资源,推出了服务于湖南党员干部专题培训主流阅读的内容集合类产品《湘江红潮》Kindle阅读器。湖南教育出版社打造在线教师教育资源平台“贝壳网”、岳麓书社在“蜻蜓FM”推出“岳麓名著系列”听书节目、中南传媒旗下湖南快点数媒科技有限责任公司成立等等,这些以“互联网思维”开发运营的新业务正在成为出版业务销售和利润的新来源。“互联网思维”包括平台思维、跨界思维、用户思维等方面,进一步强化出版产品开发与运营的“互联网”思维,有利于充分利用出版资源优势,塑造更具影响力的出版品牌,推动出版产业转型升级。本文从全产业链开发思维、跨界运营思维、大数据思维三个维度,解构出版业务开发与运营的“互联网思维”,以期为出版机构应对外部环境变化、实现转型发展提供参考指引。
二、全产业链开发思维:实现出版产品多样化
在传统的出版模式中,纸质出版是主要载体。在互联网时代,这种单一化的出版模式越来越难以适应数字化的发行环境,纸质出版业务不断萎缩。因此,出版管理者应有全产业链开发思维,在IP开发过程注重场景切入和产品整合,以实现出版产品多样化。在产业链中,不同的形式维度创造不同的价值,最终这些价值会被用户所消费。全产业链的开发思维,就是深入剖析产业链各形式维度的价值点,将产品与服务进行多维的整合与打包,并以用户为中心开展多元化的产品设计,关注用户的兴趣和要求。即在产业链各个维度考虑用户的心理,基于IP开发多样化产品,不断丰富IP变现路径。
IP全产业链的开发,就是要建立成熟的IP孵化及多元发展生态。实践证明,优质IP可以通过跨领域改编,衍生出新的商业价值。如2019年,著名主持人张丹丹首次以作者身份与湖南教育出版社合作推出《妈妈总是有办法》一书,上市8天便稳居当当网亲子家教类榜单第一名,入选了《中国出版传媒商报》“2019年度影响力图书”。而湖南教育出版社在图书出版上也将与张丹丹女士进行更深度的合作,在家庭教育融媒体出版领域持续探索。例如,湖南教育出版社成立张丹丹IP融合出版事务所。湖南教育出版社副社长徐为介绍道:事务所将借力张丹丹个人IP资源,以中南传媒领先的行业地位和公司资源为强大依托,以“家庭教育”为主阵地,充分探索和打造一系列线上线下形式的产品和服务,逐步形成以图书为核心的融媒体出版生态圈。
在互联网时代,通过精准把握用户需求,整合各类资源,推出多元化的产品,并开展优质的服务,便可以成为用户所信赖的内容服务商。在IP孵化的每个阶段,都要充分运用网络平台开展用户调研,以民主的方式获取用户的产品需求,从而实现更精准的产品输出。如湖南文艺出版社邀请用户参与到图书开发之中,其“最易上手”“吉他自学”系列产品在设计过程中,通过微信、微博等新媒体平台广泛收集了用户的想法和意见,并通过“图书产品体验馆”,利用电子阅读与音视频内容相结合的形式,邀请用户进行产品体验,并根据用户的反馈不断更新产品,让这一系列产品收获了良好的市场口碑。
文章来源:《计算机产品与流通》 网址: http://www.jsjcpylt.cn/qikandaodu/2021/0423/1256.html
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