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C2M新品激战双11,“智”造风起引发供应链对决
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摘要:原标题:C2M新品激战双11,“智”造风起引发供应链对决 来源:砍柴网 科技自媒体 / 小编也疯狂 C2M全称为Customer to Manufacturer,意为:消费者直接面对生产商。在“MBA智库”中的解释是
原标题:C2M新品激战双11,“智”造风起引发供应链对决 来源:砍柴网
科技自媒体 / 小编也疯狂
C2M全称为Customer to Manufacturer,意为:消费者直接面对生产商。在“MBA智库”中的解释是“它一头连着制造商,一头连着消费者,短路掉库存、物流、总销、分销等一切可以短路掉的中间环节,砍掉了包括库存在内的所有不必要的成本,让用户以超低价格购买到超高品质的产品。”也被形象的称为“短路经济”。如今这一模式已经在汽车、家电3C、家居、箱包、服装、家具、眼镜等行业开始蔓延。
目前,近40%的游戏本都是通过反向定制来生产,销量已超百万台。在游戏笔记本、游戏手机等电脑数码领域细分品类市场,反向定制已经成为主流。在今年的双11预售期间,由京东C2M反向定制的Redmi K30 Pro单天预售销量环比10月日均超10倍,首发即成“爆品”。京东副总裁洪波预计今年京东11.11将帮助品牌售出1亿件C2M商品,可见基于C2M打造更加适合消费者的新品、营销和服务,已成为拉动整个消费市场向上的动力。
降本增效,C2M成零售业新的角逐方向
《2020年线上新品与C2M消费趋势报告》显示,随着 80/90/00 后逐渐成为消费主体,个性化、差异化、有创意的产品能够更容易地吸引年轻消费群体的关注;同时,居民生活水平的提升也要求市场提供精细化、多功能的新产品,以更好满足居民美好生活需要。消费趋势的变化让“以产定销”模式走下神坛,产品抓不住“风口”导致库存居高不下,爆款产品往往又产能跟不上,双重矛盾的压力之下,制造企业的生产成本被推至前所未有的高度。
随着电商平台在整个零售市场占比进一步提升,消费者的消费行为被进一步数字化,让用户直连制造成为了可能。借助消费大数据,制造企业可以更精准的洞悉消费者需求,实现消费侧和供给侧的打通,用C2M反向定制模式来满足消费者更多样化的产品需求。
海尔作为最早布局C2M的企业,在反向定制产品方面走在了行业前列。京东大数据显示,在消费者对洗衣机的购物反馈中,洗衣液用量不知如何把握、洗衣液放置盒格子太多不知道该放哪一个、频繁倒洗衣液很麻烦等反馈频次最高。于是京东家电联合海尔反向定制了墨盒式洗衣机,以革新的科技设计出墨盒易换系统,实现智能配比洗衣液,精准投放至±1ml,完美解决用户使用洗衣机过程中的痛点问题。
Redmi K30 5G极速版是第一款由京东消费者深度参与研发的5G手机。之所以这么说,是因为Redmi K30 5G极速版的产品设计、产能投放、产品流通等各个环节完全根据京东大数据通过C2M模式打造而来。首发即引爆,开售两分钟销售额破千万、11分钟破万台。
C2M模式不仅可以帮助制造企业减少近75%的产品调研时间,大大缩短产品问世周期,让产品紧跟消费趋势,还能依托大数据实现对消费者的痛点需求精准洞悉,使产品设计更契合市场变化,降低企业投入风险,减少了品牌商的试错成本,为品牌商赢取更多增量空间。
2020年至今,京品家电成交总额同比增长高达100%;今年至今已累计推出150款京品家电C2M产品,其中有40款产品成为各品类销售榜的TOP3。C2M模式正凝聚成新的零售变革潮流,巨大的规模化反向定制新增效益正引发零售巨头们加速布局。
激战双11,反向定制对决核心仍在供应链
京东集团副总裁韩瑞表示,京东小魔方将启动“造新计划”,并在“2020京东11.11全球热爱季”上推出超3亿件新品。其中不乏像母婴冰箱、洗衣凝珠、带鱼屏等京东与诸多品牌合作的C2M新品。从各零售平台的促销策略来看,C2M业务将成为今年双11的“主战场”,反向定制也将迎来一次真正意义上的对决。
市场上所谓反向定制的产品不少,但真正成为爆品的不多。玩转C2M不能仅靠“模式创新”,还要靠零售供应链的掌控力。2019年,京东发布了反向定制工作五步法,包括需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销,第一次为反向定制制定了标准。由此可见,反向定制不是简单的数据共享,而是零售全链条的融合。
文章来源:《计算机产品与流通》 网址: http://www.jsjcpylt.cn/zonghexinwen/2020/1102/608.html
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